Il Comune di Mugnano del Cardinale informa la cittadinanza in merito a una comunicazione ufficiale di Irpiniambiente S.p.A. riguardante l’aggiornamento dei recapiti telefonici e delle modalità di contatto per i servizi.
L’azienda ha reso noto che i precedenti numeri telefonici dedicati all’utenza sono stati dismessi. Attualmente è attivo un unico numero verde: 800 90 16 28, operativo dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:30 – 16:30 (esclusi i giorni festivi).
Attraverso questo servizio sarà possibile:
* prenotare il ritiro di rifiuti ingombranti e RAEE (nei comuni in cui il servizio è attivo);
* segnalare mancati ritiri o disservizi ordinari;
* richiedere informazioni sui servizi di gestione dei rifiuti.
Al di fuori degli orari del call center, il sistema automatico indirizzerà le chiamate verso un numero di emergenza: 347 25 33709, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo recapito è destinato esclusivamente alla gestione di situazioni straordinarie o di particolare criticità legate al servizio, con priorità per enti e forze dell’ordine.
Irpiniambiente precisa che le richieste ordinarie dovranno continuare a essere effettuate tramite il numero verde negli orari indicati, al fine di garantire una gestione più efficiente e organizzata del servizio.
L’Amministrazione invita i cittadini a prendere nota dei nuovi recapiti e a farne un uso corretto, contribuendo così a migliorare la qualità dei servizi sul territorio. 
